日前，云浮市中级人民法院立案庭被广东省妇联授予广东省“巾帼文明岗”光荣称号。

市中级法院立案庭共8名干警，其中女干警7名，全体干警紧紧围绕法院中心工作，主动作为，服务大局。这一支以娘子军为主力的特色队伍，用特有的品质、辛勤的耕耘，在法院立案、信访服务窗口展示着新时期妇女的新形象。

司法为民，服务人民

立案庭根据诉讼服务中心的建设要求，结合市中级法院实际情况，积极打造以立案庭为平台设立咨询导诉、登记立案、材料收转等一站式诉讼服务中心，为诉讼参与人提供承办法官、案件流程、执行信息等查询服务，告知诉讼风险，接收符合法律规定的诉讼材料。2019年至今，共审查立案、登记案件4000余件，办理程序性、再审审查案件400余件，为当事人缓、减、免交诉讼费500多万元。

为便利群众办事，立案大厅添置了自助查询机和诉讼自助服务一体机，制作并印发23种诉讼服务小册子，有效为当事人提供便捷直观的诉讼服务；为当事人提供复印、打印、电话、传真、网络、急救药箱、茶水、雨伞等便民服务设施；还设置专柜存放诉讼指南、风险告知书和诉讼文书样式等材料供群众免费取阅；并在全市各镇、村办公场所放置了法院工作介绍和诉讼指引材料供村民取阅。

及时开通12368服务热线专线服务，指定了专人负责接听和回应法律咨询。为提高服务质量，在诉讼服务大厅设置了专门的接听场所，并将热线平台中的设备与基础数据库共享，实现与审判管理系统、网上办公系统的工作对接。自2016年初开通以来，日均接听各类咨询二十余次。

立案庭以建设“法律志愿者工作室”为着力点，加强沟通协调，制定工作规范，组织和发动律师、退休老法官、法律实习生和其他法律志愿者加入法律服务志愿者队伍，在诉讼咨询、矛盾化解方面发挥自身优势，有效提高化解成功率和服务质量。2016年6月，律师志愿者首次参与该项工作就成功化解一起信访积案，信访人当场撤回再审申请，表示息诉罢访。

司法为公，服务审判

立案庭作为审判业务服务窗口，除服务好立案、信访群众外，同时也为全院审判业务工作服务。全体女干警积极发挥细心、负责的优点，在做好案件录入、立案排期的同时，坚持要求案件当事人到场必填送达地址确认书，为解决好送达难问题及后续司法流程顺畅提供有力保障。

除此之外，立案庭每月认真统计各业务庭、法官的收、存、结、超审（执）限情况，并印制《各审判庭收、结、存、超审限案件动态表》，发送给院领导及各庭室部门，加强案件数量和质量动态跟踪，为院领导的决策提供参考，为市中级法院的审判质量管理提供服务。

爱岗敬业，展示女性风采

立案庭女干警爱岗敬业，为事业、为人民奉献自己。庭室负责人多次被评为优秀共产党员、办案标兵，多次在公务员年度考核中被评为优秀等次，并荣立个人二等功及被评为全省优秀法官；该庭先后荣立全省集体三等功、全市法院系统集体三等功，在2015、2016年度评为先进集体，在2016年度评为云浮市巾帼文明岗，曾涌现出了广东省“三·八”红旗手等先进典型。

2019年，在新中国成立70周年之际，立案庭全力以赴做好各项工作，实现国庆期间“零进京访”和“零到省上访”，受到中共云浮市委、市政府通报表扬。在2015年9月份，市中院成立了青年法官法律服务志愿队，立案庭女法官积极加入到法律服务志愿者队伍，作为法律志愿者走进学校、企业、农村普法、送法、提供咨询。先后参与了云浮都杨新区华立学院、郁南连滩兰寨、云安中学、市府广场等约20场法律宣传咨询活动，为群众提供法律服务，以实际行动擦亮“市中级法院青年法官法律服务志愿队”这面旗帜，为法院添彩增光。

今后，立案庭将继续以“司法为民、公正司法”为工作主线，以“巾帼文明岗”为载体，以建设文明高效的现代化诉讼服务体系为目标，积极践行司法为民的各项要求，充分发挥主观能动性，不断提升队伍素质和服务水平，把立案窗口打造成对外服务群众、对内服务审判执行的综合性平台。